Agente de voz con IA integrado en sus procesos · español, inglés, francés
VoicebotMA contesta cuando nadie está disponible, también por la noche y los fines de semana: atiende, responde a las preguntas habituales, cualifica la solicitud, toma un mensaje y deja un resumen escrito de cada llamada; como opción, pasa la llamada a su equipo en su horario. Nosotros lo construimos, lo ajustamos y lo supervisamos por usted, sea cual sea su sector.
Registro de llamadas
sábado
llamadas sin respuesta
Sectores
Sea cual sea su actividad, el agente se adapta a sus procesos, a sus palabras y a sus reglas. Algunos ejemplos:
Absorber picos, cualificar, confirmar: su equipo se queda con las llamadas que importan.
Cortes de suministro, facturas, contratos, reclamaciones: cada cliente es atendido, escuchado y orientado, incluso en horas punta.
La centralita deja de saturarse: los pacientes reciben respuesta aunque la recepción esté ocupada.
Cada llamada sobre un anuncio es un cliente potencial: se cualifica, no se pierde.
Ninguna llamada perdida mientras está debajo de un coche.
Fontanería, calefacción, cerrajería, asistencia: quien llama con prisa habla con alguien, no con un contestador.
Sus clientes llaman mientras usted atiende a otra persona: el agente contesta.
Si su teléfono suena, el agente puede contestarlo. Descríbanos sus llamadas y le diremos lo que puede hacer por usted.
Describir mis llamadasFunciones
VoicebotMA gestiona sus llamadas, cualifica las solicitudes y prepara lo que sigue a cada llamada.
El agente contesta sus llamadas, también fuera de su horario de apertura.
El agente se apoya en sus servicios, sus precios y sus procedimientos para responder lo más parecido posible a como lo haría usted.
Quién llama, para qué, con qué urgencia: el agente hace las preguntas adecuadas y recoge la información importante.
Su equipo dispone de un resumen estructurado de cada llamada; enviarlo a sus herramientas (ficha de cliente, CRM, email) es una integración posible, según sus necesidades.
Español, inglés y francés, con una voz y un guion ajustados para cada idioma.
Atención de llamadas entrantes, y llamadas salientes sencillas: confirmaciones, recogida de datos, respetando horarios y consentimiento.
Haga el cálculo
Un cálculo sencillo, con sus propias cifras, para estimar lo que las llamadas perdidas quizá le están costando.
Ingresos perdidos estimados
5500 €
al mes
es decir, 66.000 € al año
Cifras de ejemplo: sustitúyalas por las suyas.
Fórmula: valor medio de una llamada entrante × llamadas perdidas al día × días de actividad al mes. El valor medio tiene en cuenta que algunas llamadas se convierten en ventas y la mayoría no. Es una estimación a partir de sus cifras, no una promesa: un piloto permite contar las llamadas realmente atendidas.
Integración
VoicebotMA no se limita a contestar llamadas. Analizamos sus procesos, preparamos lo que sigue a cada llamada y, según sus necesidades, conectamos los datos con sus herramientas, para que cada llamada se convierta en una acción concreta.
Nuestro compromiso
Una integración a medida, pensada para su forma de trabajar y probada con usted antes de la puesta en marcha.
Empezamos por entender cómo trabaja: sus flujos de llamadas, sus reglas de cualificación, sus procedimientos internos.
Cada llamada genera información útil. VoicebotMA la estructura para su equipo y, si lo pide, para sus herramientas.
Un resumen estructurado de cada conversación; según sus necesidades, enviado a sus herramientas (ficha de cliente, CRM, email).
Integraciones posibles según sus necesidades: Google Calendar, Calendly, HubSpot, Notion o sus propias herramientas por API.
Llamada recibida
El agente contesta
Conversación
Recoge la información
Análisis
La solicitud se cualifica
Acciones
Resumen escrito, sus herramientas si lo pide
Cómo funciona
Quién llama, para qué, a qué horas y qué quiere que hagamos con cada llamada.
Guion, voz, idiomas, cuándo pasar la llamada a su equipo (opción). Usted lo escucha y lo valida antes de ponerlo en marcha.
Una vez validado, atiende las llamadas que usted le desvía y deja a su equipo un resumen escrito de cada una.
Conserva su número y su operador: las llamadas se desvían al agente cuando usted lo decide.
Todo el detalle: lo que hace el agente y para qué no está pensado
Sin falsas promesas
Un fundador valida cada propuesta
Cada propuesta económica la revisa y valida un fundador antes de enviársela.
Sin precio único: una puesta en marcha de importe fijo y, después, un precio por minuto o una cuota mensual, según su volumen y lo que haga su agente. Esto es lo que lo hace variar.
Cada solicitud recibe respuesta, y cada propuesta económica la valida un fundador.
En su navegador, con su micrófono. Empresa ficticia.